My VNPT là ứng dụng di động mang đến trải nghiệm quản lý sản phẩm và dịch vụ của VNPT một cách thuận tiện và nhanh chóng. Với nhiều tính năng hữu ích, ứng dụng giúp người sử dụng cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ, và nhận được các ưu đãi đặc biệt.
Thông tin ứng dụng My VNPT
My VNPT là ứng dụng di động chính thức của Tập đoàn VNPT, cung cấp cho khách hàng nhiều tiện ích để quản lý các dịch vụ đang sử dụng và trải nghiệm các dịch vụ mới của VNPT một cách nhanh chóng, tiện lợi và hiệu quả. Ứng dụng có thể được sử dụng trên cả hai hệ điều hành iOS và Android.
Những tính năng nổi bật của My VNPT
Dưới đây là một số tính năng chính của ứng dụng My VNPT:
- Quản lý tài khoản:
- Tra cứu thông tin tài khoản, bao gồm số dư tài khoản, phút gọi, tin nhắn, data còn lại.
- Nạp tiền trực tuyến bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau.
- Thanh toán hóa đơn cước dịch vụ VNPT.
- Chuyển tiền, cộng điểm cho thuê bao khác.
- Đăng ký dịch vụ:
- Đăng ký mới các dịch vụ di động, internet, truyền hình của VNPT.
- Thay đổi gói cước đang sử dụng.
- Đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) như nhạc chờ, tin nhắn, trò chơi.
- Tra cứu thông tin:
- Tra cứu thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi của VNPT.
- Tra cứu điểm giao dịch, cửa hàng VNPT.
- Tra cứu thông tin về các dịch vụ của VNPT.
- Hỗ trợ khách hàng:
- Liên hệ trực tiếp với tổng đài VNPT để được hỗ trợ.
- Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tuyến.
- Tra cứu các câu hỏi thường gặp (FAQ).
Ưu điểm của ứng dụng My VNPT
Tiện lợi:
- Quản lý tất cả các dịch vụ VNPT (di động, internet, truyền hình) trên một ứng dụng duy nhất.
- Thực hiện các thao tác thanh toán, đăng ký/hủy dịch vụ, tra cứu thông tin tài khoản nhanh chóng và dễ dàng.
- Tiết kiệm thời gian và công sức so với việc đến cửa hàng giao dịch hoặc gọi điện thoại tổng đài.
Minh bạch:
- Cung cấp thông tin tài khoản chi tiết, rõ ràng, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý chi tiêu.
- Cập nhật thông tin khuyến mãi thường xuyên, giúp khách hàng lựa chọn được gói cước phù hợp với nhu cầu và tiết kiệm chi phí.
An toàn:
- Hệ thống bảo mật thông tin tiên tiến, đảm bảo an toàn cho các giao dịch của khách hàng.
- Hỗ trợ xác thực tài khoản bằng vân tay hoặc khuôn mặt, giúp tăng cường tính bảo mật.
Hỗ trợ đa dạng:
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp khách hàng dễ dàng sử dụng.
- Hỗ trợ trên nhiều thiết bị di động khác nhau.
- Có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ của VNPT, hãy tải ngay ứng dụng My VNPT để trải nghiệm những tiện ích tuyệt vời mà ứng dụng này mang lại. Truy cập ngay vào đường link dưới đây để tải ứng dụng về điện thoại của mình nhanh hơn nhé.